Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van Molco B.V.
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, brochures, aanbiedingen, prijsopgaven en andere gedane voorstellen van Molco B.V. (hierna: “Molco”), evenals op alle met Molco gesloten overeenkomsten, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, overeenkomsten met betrekking tot de verkoop van producten of het verrichten van diensten. Afwijkende voorwaarden maken uitsluitend deel uit van de overeenkomst indien deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk met Molco zijn overeengekomen.
1.2 Op alle offertes, brochures, aanbiedingen, prijsopgaven, andere gedane voorstellen en overeenkomsten van Molco zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing, ongeacht enige (eerdere) verwijzing door de opdrachtgever naar zijn eigen of andere voorwaarden. Dergelijke afwijkende voorwaarden worden door Molco niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 2: Aanbiedingen
2.1 Alle aanbiedingen van Molco zijn vrijblijvend.
2.2 Alle door Molco verstrekte afbeeldingen, tekeningen, catalogi, crosslijsten, verwijzingen, schema’s, technische omschrijvingen en overige documenten of gegevens zijn zo nauwkeurig mogelijk opgesteld. Deze zijn echter niet bindend en vormen geen garantie op juistheid, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De daarin vermelde informatie over het uiterlijk of de eigenschappen van goederen dient uitsluitend als een algemene indicatie en de opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra Molco en de opdrachtgever deze schriftelijk hebben bevestigd of zodra Molco is begonnen met de uitvoering ervan.
2.4 Indien een opdracht voor de levering van producten of het verrichten van diensten uiteindelijk niet tot een overeenkomst leidt, behoudt Molco zich het recht voor om gemaakte kosten voor het opstellen van de aanbieding in rekening te brengen, mits dit vooraf kenbaar is gemaakt aan de opdrachtgever.
Artikel 3: Prijzen
3.1 De prijzen van Molco gelden uitsluitend voor de prestaties en leveringen zoals vermeld in de orderbevestiging.
3.2 Alle prijzen zijn exclusief btw en worden uitgedrukt in euro’s (€).
3.3 Molco heeft het recht om kostprijsverhogende factoren door te berekenen aan de opdrachtgever. Dit omvat onder andere hogere materiaalprijzen, loonkosten, belastingen, transportkosten en wijzigingen in valutakoersen, voor zover deze zijn ontstaan na het uitbrengen van de offerte of na het sluiten van de overeenkomst. Molco zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Doorberekening vindt uitsluitend plaats voor zover deze redelijk is.
3.4 Indien een prijsverhoging van meer dan 10% plaatsvindt binnen zes maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden. Dit dient schriftelijk te gebeuren binnen een redelijke termijn van acht dagen na ontvangst van de prijsverhogingsmelding. Bij overschrijding van deze termijn blijft de overeenkomst, inclusief de prijsverhoging, van kracht.
3.5 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder specifieke voorwaarden wordt gedaan, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Producten in de uitverkoop hebben een beperkte voorraad en worden in de webshop gemarkeerd met ‘sale’. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd, met uitzondering van gevallen waarin garantie van toepassing is.
3.6 Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling mogelijk te maken. Indien Molco afbeeldingen gebruikt, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Onmiskenbare fouten of vergissingen zijn niet bindend voor Molco en de opdrachtgever kan daar geen beroep op doen.
3.7 Elk aanbod bevat duidelijke informatie over de rechten en verplichtingen die verbonden zijn aan de aanvaarding van het aanbod.
3.8 Statiegeldartikelen worden in de webshop aangeduid met een herkenbaar kenmerk. De waarde van het statiegeld wordt expliciet vermeld en apart op de order berekend. Dit kan leiden tot extra kosten voor de opdrachtgever, totdat het oude artikel in de oorspronkelijke verpakking wordt geretourneerd.
Artikel 4: Levering
4.1 Opgegeven leveringstermijnen worden door Molco naar beste vermogen vastgesteld, maar gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige levering is Molco niet in verzuim, tenzij een fatale termijn is overeengekomen en Molco schriftelijk in gebreke wordt gesteld.
4.2 Levering van verkochte producten vindt vrachtvrij plaats, mits de gestelde portogrens voor de gekozen expediteur bij het afronden van de bestelling is behaald. De levering is inclusief verzekering en wordt uitgevoerd tot de overeengekomen plaats van bestemming, tenzij anders overeengekomen. Voor de leveringsvoorwaarden wordt verwezen naar de Incoterms 2020, zoals gepubliceerd door de Internationale Kamer van Koophandel (ICC).
4.3 Molco streeft ernaar zendingen op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur af te leveren, met uitzondering van de nachtlevering waar vóór 08:00 de streeftijd is.
4.4 De in de webshop vermelde levertijden betreffen de levering van de leverancier aan Molco. Zodra de producten bij Molco zijn ontvangen en verwerkt, vindt verzending naar de opdrachtgever plaats.
4.5 De levering van verkochte producten wordt geacht te hebben plaatsgevonden zodra deze op de door de opdrachtgever aangewezen locatie zijn geleverd. Dit kan onder andere levering over de drempel, op een afgesproken plaats of bij een nachtdepot omvatten, afhankelijk van de overeengekomen voorwaarden.
4.6 Molco kan niet garanderen dat leveringen altijd op het afgesproken moment plaatsvinden, met name binnen de bezorgroute. Vertragingen kunnen ontstaan door onvoorziene omstandigheden zoals verkeersincidenten, ziekte of extreme weersomstandigheden. Molco is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitgevoerde leveringen als gevolg van dergelijke situaties.
4.7 De opdrachtgever dient bij levering de inhoud van de zending te controleren aan de hand van de bijgevoegde paklijst. Eventuele zichtbare afwijkingen, zoals ontbrekende of beschadigde producten, moeten binnen twee (2) werkdagen schriftelijk aan Molco worden gemeld. Indien binnen de voornoemde termijn geen melding wordt gemaakt van zichtbare afwijkingen wordt de opdrachtgever geacht de inhoud van de zending geheel en onvoorwaardelijk te hebben geaccepteerd.
Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud
5.1 De opdrachtgever mag de geleverde goederen uitsluitend doorverkopen in het kader van zijn normale bedrijfsvoering, mits:
a. de goederen in de originele, ongewijzigde verpakking worden doorgeleverd; en
b. de opdrachtgever zijn afnemer verplicht om bij verdere doorverkoop dezelfde voorwaarden na te leven.
5.2 Molco blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de opdrachtgever volledig heeft voldaan aan:
5.3 Zolang opdrachtgever niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, mag hij de door Molco geleverde producten, behoudens in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening, niet verkopen, verpanden of op andere wijze bezwaren. Indien een derde een zekerheidsrecht wil vestigen op deze producten, dient opdrachtgever direct aan te geven dat hij daartoe niet bevoegd is.
5.4 Indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen jegens Molco niet nakomt, heeft Molco het recht de geleverde producten zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst terug te nemen.
5.5 Opdrachtgever is verplicht Molco onverwijld schriftelijk te informeren indien derden rechten doen gelden op onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken.
Artikel 6: Betalingen
6.1 Alle betalingen dienen zonder korting te geschieden binnen 10 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De betalingstermijn geldt als een fatale termijn. Molco is gerechtigd ontvangen betalingen af te boeken op de oudste openstaande vorderingen.
6.2 Molco heeft het recht om openstaande bedragen te verrekenen met eventuele vorderingen van de opdrachtgever of vennootschappen binnen hetzelfde concern van opdrachtgever.
6.3 Bij faillissement, surseance van betaling, ondercuratelestelling of enig ander verlies van beschikkingsbevoegdheid over het vermogen van de opdrachtgever, worden alle openstaande betalingsverplichtingen van opdrachtgever onmiddellijk en volledig opeisbaar.
6.4 Bij niet-nakoming van betalingsverplichtingen is de opdrachtgever aansprakelijk voor zowel buitenrechtelijke als gerechtelijke incassokosten. Hieronder vallen onder meer kosten voor aanmaningen, incassobureaus, deurwaarders en juridische bijstand. Voor de buitengerechtelijke incassokosten hanteert Molco de staffel conform de Wet Incasso Kosten (WIK), zoals vastgesteld in het Besluit Buitengerechtelijke Incassokosten. Meer informatie is te vinden op nvi.nl/wet-incasso-kosten-wik.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1 Molco is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade ten gevolge van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal de factuurwaarde van het betreffende product of, indien de factuurwaarde hoger is dan het bedrag waarvoor Molco verzekerd is, maximaal het bedrag waarvoor Molco is verzekerd. Molco is niet aansprakelijk voor:
Artikel 8: Reclame / Garantie (Bekijk onze complete garantievoorwaarden op www.molco.nl)
8.1 Geringe, in de handel toelaatbare of technisch onvermijdelijke afwijkingen in kwaliteit, model, kleur of afwerking vormen geen grond voor reclame of garantie.
8.2 De opdrachtgever dient de producten bij aflevering direct te controleren op zichtbare schade en/of ontbrekende onderdelen. Eventuele gebreken moeten worden genoteerd op het ontvangstbewijs.
8.3 Molco moet te allen tijde in de gelegenheid worden gesteld om producten te herstellen of te vervangen. Indien de opdrachtgever of derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Molco zelf onderdelen vervangen of bijkomende kosten maken, vervallen alle aanspraken op garantie of vergoeding.
8.4 Indien Molco uit coulance instemt met vergoeding van manuren, geldt een standaardtarief van € 45 per uur (excl. btw), zonder dat daarmee enige aansprakelijkheid wordt erkend. De vergoeding wordt berekend op basis van de vastgestelde flat rate-tijden van Haynes. Molco behoudt zich het recht voor betalingen op te schorten totdat de onderzoeksresultaten van haar leveranciers, waaruit blijkt of herstel noodzakelijk is, beschikbaar zijn.
8.5 Indien Molco schriftelijk toestemming geeft om onderdelen van derden te monteren, worden deze vergoed tegen de inkoopwaarde.
8.6 Indien de producten na levering worden gewijzigd, beschadigd of op enige wijze aangepast, vervalt elk recht op reclame of garantie.
8.7 Indien producten bij aflevering geheel of gedeeltelijk beschadigd of verloren zijn gegaan, heeft de opdrachtgever uitsluitend recht op vervangende levering. Molco zal de vervangende levering zo spoedig mogelijk uitvoeren.
8.8 De opdrachtgever kan bij schade, verlies of vertraging tijdens transport geen andere rechten ontlenen dan in dit artikel is bepaald.
8.9 Klachten geven de opdrachtgever niet het recht om betalingen op te schorten.
8.10 Molco verleent aan de opdrachtgever dezelfde garantie als haar fabrikanten/leveranciers, zonder verdere aanvullende garanties. Op de huismerken Ashuki en Palidium geldt 3 jaar garantie met uitzondering van elektrische onderdelen (1 jaar).
8.11 Niet-aangemelde onderdelen worden niet in behandeling genomen of gecrediteerd. Als Molco binnen één week geen nadere instructies ontvangen, zullen wij de onderdelen vernietigen zonder dat opdrachtgever recht heeft op vergoeding daarvan.
Artikel 9: Overmacht
9.1 Molco is verantwoordelijk voor het zo spoedig mogelijk leveren van de producten, in samenwerking met transporteurs en leveranciers. Indien de overeengekomen levertermijn niet wordt gehaald, zal Molco proberen een commerciële oplossing te realiseren.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Molco die de nakoming blijvend of tijdelijk verhindert, zoals onder meer – maar niet beperkt tot – oorlog, brand, overheidsmaatregelen, export- of importverboden, pandemieën, stakingen, storingen in leveranciersketen, weersomstandigheden, transportproblemen of andere vergelijkbare omstandigheden.
9.3 In geval van overmacht heeft Molco het recht om de zending uit te stellen of te annuleren. De opdrachtgever is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 10: Retourzending (Bekijk onze complete retourvoorwaarden op www.molco.nl)
10.1 In ontvangst genomen goederen mogen slechts worden geretourneerd indien Molco daartoe vooraf haar schriftelijke toestemming heeft verleend. De kosten van een retourzending zullen dan voor rekening van Molco komen. Indien de opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk heeft ontbonden op basis van artikel 9, heeft hij het recht de desbetreffende producten na een voorafgaand bericht te retourneren.
Bepaalde onderdelen kunnen niet geretourneerd worden, waaronder maar niet beperkt tot: accu’s, originele delen, plaatwerk, bumpers en trekhaken, uitlaatdelen, gereedschap en werkplaatsapparatuur, artikelen met het label Sale in de webshop, en onderdelen waarvan de plastic verzegeling is geopend (dit betreft vaak elektrische of elektronisch aangestuurde componenten).
Speciaal bestelde onderdelen — onderdelen die niet direct uit onze eigen voorraad worden geleverd — kunnen geretourneerd worden. Voor deze artikelen wordt bij retour een credit van 85% toegepast; 15% wordt ingehouden als behandelings- en retourkosten.
10.2 Wanneer een product wordt geretourneerd, dient het zorgvuldig en in de originele of gelijkwaardige verpakking te worden verpakt. Schade die ontstaat tijdens het transport als gevolg van ondeugdelijke verpakking, komt voor rekening en risico van de opdrachtgever. Molco behoudt zich het recht voor retourzendingen met transportschade gedeeltelijk of geheel te weigeren, afhankelijk van de mate van schade.
10.3 Het is niet toegestaan om losse onderdelen uit sets, zoals bijvoorbeeld een waterpomp uit een distributieset, afzonderlijk te retourneren. Retourzendingen kunnen uitsluitend plaatsvinden voor het gehele set in zijn oorspronkelijke, onbeschadigde staat. Molco behoudt zich het recht voor retourzendingen van losse onderdelen uit sets altijd te weigeren.
Artikel 11: Bonussen
11.1 Bonussen zijn slechts verschuldigd en opeisbaar indien de opdrachtgever niet in gebreke is bij de volledige nakoming van enige op hem rustende verplichting die voortvloeit uit deze overeenkomst of aanvullende overeenkomsten.
11.2 Voor garagisten geldt dat bij elke bestelling in de webshop van Molco automatisch punten worden gespaard. Voor elke €50 aan bestellingen worden drie spaarpunten toegekend. De gespaarde punten kunnen worden ingewisseld voor een Bol.com-cadeaubon of shoptegoed voor de webshop. Spaarpunten blijven twee jaar geldig. Het inwisselen van spaarpunten voor cadeaubonnen kan via de webshop, waarbij de cadeaubon binnen één tot twee weken per e-mail wordt toegestuurd. Shoptegoed kan direct in de winkelwagen worden toegepast, waarbij het overeenkomstige bedrag in mindering wordt gebracht op het bestelbedrag. Kijk voor meer informatie bij “omzet & bonuspunten” in de webshop. Grossiers komen niet in aanmerking voor het sparen van punten.
11.3 Naast het sparen van spaarpunten, kan de opdrachtgever extra punten verdienen door zijn jaarlijkse omzetdoel te behalen. Dit doel wordt aan het begin van het jaar automatisch vastgesteld en kan tot en met 31 juli worden aangepast. Als de opdrachtgever zijn omzetdoel heeft behaald, dan ontvangt de opdrachtgever 10% van zijn omzetdoel als extra punten, bovenop de spaarpunten die de opdrachtgever al heeft verzameld.
Artikel 12: Opschorting en ontbinding
12.1 Indien de opdrachtgever één of meer van zijn verplichtingen die voortvloeien uit een overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is Molco gerechtigd, zonder nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst, en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding, de (toekomstige) levering van de producten en/of uitvoering van de prestatie op te schorten en/of de desbetreffende overeenkomst door middel van een schriftelijke mededeling aan de opdrachtgever met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd overige aan Molco toekomende rechten.
12.2 Molco heeft in de navolgende gevallen het recht om de overeenkomst met de opdrachtgever per direct, schriftelijk te ontbinden, zonder voorafgaande ingebrekestelling, rechterlijke tussenkomst of schadeplichtigheid jegens opdrachtgever.
Alle overige rechten van Molco blijven onverminderd van kracht.
Artikel 13: Intellectueel eigendom
13.1 Alle door Molco verstrekte tekeningen, schema’s, (digitale) documentatie en overige informatie blijven eigendom van Molco of haar toeleveranciers.
13.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Molco is het opdrachtgever niet toegestaan deze gegevens te kopiëren, aan derden te verstrekken of voor eigen productie te gebruiken.
13.3 Inbreuk op dit verbod leidt tot een direct opeisbare boete van €25.000 per overtreding, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.
Artikel 14: Wijziging of aanvulling van algemene voorwaarden
14.1 Molco heeft te allen tijde het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Voor reeds aanvaarde opdrachten gelden echter steeds de algemene voorwaarden, bedingen en bepalingen die van kracht zijn op de dag dat de overeenkomst wordt gesloten.
Artikel 15: Toepasselijk recht
15.1 Op alle offertes, brochures, aanbiedingen, prijsopgaven, andere gedane voorstellen en overeenkomsten van Molco is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, tenzij en voor zover anders schriftelijk is overeengekomen.
15.2 Alle geschillen die ontstaan in verband met, of voortvloeien uit offertes, brochures, aanbiedingen, prijsopgaven, andere gedane voorstellen en overeenkomsten van Molco, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Molco gevestigd is, onverminderd het recht van hoger beroep en cassatie.
