Vår webshop är tillfälligt otillgänglig på grund av ett tekniskt problem. Vi arbetar på att lösa det så snabbt som möjligt. Under tiden kan du lägga din beställning via WhatsApp eller komma tillbaka senare under dagen. Vi ber om ursäkt för besväret!
1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla offerter, broschyrer, erbjudanden, prisförslag och andra förslag från Molco B.V. (hädanefter ”Molco”), samt för alla avtal som ingås med Molco, inklusive, men inte begränsat till, avtal om försäljning av produkter eller tillhandahållande av tjänster. Avvikande villkor ingår endast i avtalet om de uttryckligen överenskommits skriftligen med Molco i förväg.
1.2 Alla offerter, broschyrer, erbjudanden, prisförslag, andra förslag och avtal från Molco omfattas uteslutande av dessa allmänna villkor, oavsett eventuella (tidigare) hänvisningar från kunden till sina egna eller andra villkor. Sådana avvikande villkor accepteras inte av Molco, om inte skriftligen överenskommits annat.
Artikel 2: Erbjudanden
2.1 Alla erbjudanden från Molco är utan förpliktelse.
2.2 Alla bilder, ritningar, kataloger, korsreferenser, referenser, scheman, tekniska beskrivningar och andra dokument eller uppgifter som Molco tillhandahåller är upprättade med största noggrannhet. De är dock inte bindande och utgör ingen garanti för korrekthet, om inte annat överenskommits skriftligen. Information om varors utseende eller egenskaper är endast av generell karaktär och kunden kan inte åberopa några rättigheter baserat på detta.
2.3 Ett avtal ingås när Molco och kunden har bekräftat det skriftligen eller när Molco påbörjat utförandet.
2.4 Om en order för leverans av produkter eller tjänster inte leder till ett avtal, förbehåller sig Molco rätten att debitera kostnader som uppstått för att upprätta erbjudandet, förutsatt att detta meddelats kunden i förväg.
Artikel 3: Priser
3.1 Molcos priser gäller endast för de prestationer och leveranser som anges i orderbekräftelsen.
3.2 Alla priser anges exklusive moms och uttrycks i euro (€).
3.3 Molco har rätt att vidarefakturera kostnadsökande faktorer till kunden, inklusive högre materialkostnader, löner, skatter, transportkostnader och valutakursförändringar, förutsatt att de uppstått efter offert eller avtalets ingående. Molco kommer att informera kunden så snart som möjligt. Vidarefakturering sker endast i den mån det är rimligt.
3.4 Om en prisökning på mer än 10 % sker inom sex månader efter avtalets ingående, har kunden rätt att häva avtalet. Detta ska ske skriftligen inom en rimlig tid av åtta dagar efter mottagandet av meddelandet om prisökning. Om denna tidsfrist överskrids kvarstår avtalet, inklusive prisökningen, i kraft.
3.5 Om ett erbjudande har begränsad giltighetstid eller ges under särskilda villkor, ska detta uttryckligen anges i erbjudandet. Reaprodukter har begränsat lager och markeras med ”sale” på webbshoppen. Dessa produkter kan inte returneras, förutom i fall där garanti gäller.
3.6 Varje erbjudande innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de erbjudna produkterna, digitalt innehåll och/eller tjänster. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att möjliggöra en korrekt bedömning. Om Molco använder bilder, är dessa en korrekt representation av de erbjudna produkterna, tjänsterna och/eller det digitala innehållet. Uppenbara fel eller misstag är inte bindande för Molco och kunden kan inte åberopa dem.
3.7 Varje erbjudande innehåller tydlig information om rättigheter och skyldigheter som är förknippade med att acceptera erbjudandet.
3.8 Pantbelagda artiklar markeras i webbshoppen med ett igenkännbart tecken. Pantvärdet anges uttryckligen och beräknas separat på ordern. Detta kan medföra ytterligare kostnader för kunden tills den gamla artikeln returneras i originalförpackning.
Artikel 4: Leverans
4.1 Angivna leveranstider fastställs av Molco efter bästa förmåga, men betraktas inte som absoluta deadlines, om inte annat uttryckligen överenskommits skriftligen. Vid försening är Molco inte i dröjsmål, om inte en absolut deadline har överenskommits och Molco skriftligen anmodats att fullgöra.
4.2 Leverans av sålda produkter sker fraktfritt, förutsatt att den angivna fraktgränsen för vald transportör uppnåtts vid beställningens slutförande. Leveransen inkluderar försäkring och utförs till avtalad destinationsadress, om inte annat överenskommits. Leveransvillkor följer Incoterms 2020, som publicerats av International Chamber of Commerce (ICC).
4.3 Molco strävar efter att leverera försändelser på vardagar mellan 08:00 och 17:00, med undantag för nattleveranser där måltiden är före 08:00.
4.4 De leveranstider som anges i webbshoppen avser leverans från leverantören till Molco. När produkterna har mottagits och bearbetats av Molco sker leverans till kunden.
4.5 Leverans av sålda produkter anses ha ägt rum när de har levererats till den plats som kunden anvisat. Detta kan inkludera leverans över tröskeln, på avtalad plats eller till ett nattförråd, beroende på avtalade villkor.
4.6 Molco kan inte garantera att leveranser alltid sker vid avtalad tid, särskilt inom leveransrutten. Förseningar kan uppstå på grund av oförutsedda omständigheter såsom trafikincidenter, sjukdom eller extremt väder. Molco ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser på grund av sådana situationer.
4.7 Kunden ska vid leverans kontrollera försändelsens innehåll mot medföljande packlista. Eventuella synliga avvikelser, såsom saknade eller skadade produkter, ska meddelas Molco skriftligen inom två (2) arbetsdagar. Om ingen anmälan sker inom denna tidsfrist anses kunden ha accepterat försändelsens innehåll fullt ut och utan reservation.
Artikel 5: Äganderättsförbehåll
5.1 Kunden får endast sälja vidare de levererade varorna inom ramen för sin normala verksamhet, förutsatt att:
a. varorna levereras i originalförpackning och utan ändringar; och
b. kunden ålägger sin köpare att följa samma villkor vid vidareförsäljning.
5.2 Molco förblir ägare till alla levererade produkter tills kunden har fullgjort samtliga:
Artikel 6: Betalningar
6.1 Alla betalningar ska ske utan avdrag inom 10 dagar från fakturadatum, om inte annat skriftligen överenskommits. Betalningstiden betraktas som en strikt tidsfrist. Molco har rätt att bokföra mottagna betalningar på de äldsta utestående fordringarna.
6.2 Molco har rätt att kvitta utestående belopp mot eventuella fordringar som kunden eller bolag inom samma koncern som kunden har.
6.3 Vid konkurs, betalningsanstånd, förvaltarskap eller annan förlust av dispositionsrätt över kundens tillgångar blir alla utestående betalningsförpliktelser omedelbart och fullt förfallna.
6.4 Vid underlåtenhet att uppfylla betalningsförpliktelser är kunden ansvarig för både utomrättsliga och rättsliga inkassokostnader. Detta inkluderar bland annat kostnader för påminnelser, inkassobyråer, kronofogdemyndighet och juridisk rådgivning. För utomrättsliga inkassokostnader tillämpas Molco enligt den nederländska lagen om inkassokostnader (Wet Incasso Kosten – WIK). Mer information finns på nvi.nl/wet-incasso-kosten-wik.
Artikel 7: Ansvar
7.1 Molco är endast ansvarigt för direkt skada som uppstår till följd av ett åsidosättande som kan tillskrivas Molco, upp till fakturabeloppet för den aktuella produkten eller, om fakturabeloppet överstiger försäkrat belopp, upp till det belopp som Molco är försäkrat för. Molco ansvarar inte för:
Artikel 8: Reklamation / Garanti (se fullständiga garantivillkor på https://www.molco.nl/sv/)
8.1 Små avvikelser som är acceptabla i handeln eller tekniskt oundvikliga avvikelser i kvalitet, modell, färg eller finish utgör inte grund för reklamation eller garanti.
8.2 Kunden ska vid leverans kontrollera produkterna för synliga skador och/eller saknade delar. Eventuella fel ska noteras på leveranskvittot.
8.3 Molco måste alltid ges möjlighet att reparera eller ersätta produkter. Om kunden eller tredje part utan föregående skriftligt tillstånd från Molco själv byter delar eller orsakar ytterligare kostnader, upphör alla krav på garanti eller ersättning.
8.4 Om Molco av goodwill går med på ersättning för arbetstid gäller en standardkostnad på 55 € per timme (exklusive moms), utan att detta innebär någon erkänd ansvarighet. Ersättningen beräknas utifrån Haynes fastställda fasta arbetstider. Molco förbehåller sig rätten att hålla betalningar tills leverantörernas undersökningsresultat, som visar om reparation är nödvändig, är tillgängliga.
8.5 Om Molco skriftligen godkänner montering av tredjepartsdelar ersätts dessa till inköpspris.
8.6 Om produkterna ändras, skadas eller på annat sätt justeras efter leverans upphör alla rättigheter till reklamation eller garanti.
8.7 Om produkterna vid leverans är helt eller delvis skadade eller förlorade har kunden endast rätt till ersättningsleverans. Molco kommer att genomföra ersättningsleveransen så snart som möjligt.
8.8 Kunden kan vid skada, förlust eller försening under transport inte åberopa andra rättigheter än de som anges i denna artikel.
8.9 Reklamationer ger kunden inte rätt att hålla inne betalningar.
8.10 Molco ger kunden samma garanti som dess tillverkare/leverantörer, utan ytterligare garantier. För Molcos egna märken Ashuki och Palidium gäller 3 års garanti, förutom elektriska komponenter (1 år).
8.11 Ej anmälda delar behandlas inte eller krediteras. Om Molco inte mottar ytterligare instruktioner inom en vecka kommer delarna att förstöras utan rätt till ersättning för kunden.
Artikel 9: Force majeure (Oöverstigliga hinder)
9.1 Molco ansvarar för att leverera produkterna så snart som möjligt i samarbete med transportörer och leverantörer. Om den avtalade leveranstiden inte uppfylls kommer Molco att försöka hitta en kommersiell lösning.
9.2 Force majeure avser alla omständigheter utanför Molcos kontroll som hindrar full eller delvis uppfyllelse av avtalet, inklusive – men inte begränsat till – krig, brand, myndighetsåtgärder, export- eller importförbud, pandemier, strejker, störningar i leverantörskedjan, väderförhållanden, transportproblem eller andra liknande omständigheter.
9.3 Vid force majeure har Molco rätt att skjuta upp eller annullera leveransen. I sådana fall har kunden rätt att häva avtalet.
Artikel 10: Returer (se fullständiga returvillkor på https://www.molco.nl/sv/)
10.1 Mottagna varor får endast returneras om Molco har gett skriftligt förhandsgodkännande. Kostnader för returfrakt står då Molco för. Om kunden helt eller delvis har hävt avtalet enligt Artikel 9, har denne rätt att returnera de aktuella produkterna efter föregående meddelande.
Vissa delar kan inte returneras, inklusive men inte begränsat till: batterier, originaldelar, karossdelar, avgassystem, artiklar märkta ”Sale” i webbshoppen, delar med öppnad plastförsegling, samt delar som Molco inte kan leverera från lager. Specialbeställda delar (som inte finns tillgängliga på lager) kan inte heller returneras, om inte annat anges.
10.2 Vid retur ska produkten emballeras omsorgsfullt i original- eller motsvarande förpackning. Skador som uppstår under transport på grund av otillräcklig förpackning är kundens ansvar och risk. Molco förbehåller sig rätten att delvis eller helt neka returer med transportskador beroende på skadans omfattning.
10.3 Det är inte tillåtet att returnera lösa delar från set, t.ex. en vattenpump från ett kamremskit. Returer kan endast ske för hela setet i dess ursprungliga, oskadade skick. Molco förbehåller sig rätten att alltid neka returer av lösa delar från set.
Artikel 11: Bonusar
11.1 Bonusar är endast skyldiga och förfallna till betalning om kunden inte är i dröjsmål med fullgörandet av någon skyldighet enligt detta avtal eller tilläggsavtal.
11.2 För verkstäder: poäng samlas automatiskt vid varje beställning i Molcos webbshop. För varje 50 € i beställningar tilldelas tre poäng. Upparbetade poäng kan bytas mot ett presentkort från Bol.com eller kredit i webbshoppen. Poäng är giltiga i två år. Utbyte av poäng mot presentkort sker via webbshoppen och levereras via e-post inom 1–2 veckor. Webbshopskredit kan användas direkt i kundvagnen och dras av från orderbeloppet. Se ”Omsättning & bonuspoäng” i webbshoppen för mer information. Grossister kan inte samla poäng.
11.3 Utöver bonuspoäng kan kunden tjäna extra poäng genom att uppnå sitt årliga försäljningsmål. Målet fastställs automatiskt i början av året och kan justeras fram till 31 juli. Om kunden uppnår målet får denne 10 % av målet som extra poäng, utöver de poäng som redan samlats.
Artikel 12: Uppskov och hävning
12.1 Om kunden inte fullgör en eller flera av sina skyldigheter enligt avtalet, inte fullgör dem i tid eller på korrekt sätt, har Molco rätt, utan ytterligare krav eller domstolsingripande och utan ersättningsskyldighet, att skjuta upp (framtida) leverans av produkter och/eller prestationer och/eller att omedelbart häva avtalet genom skriftligt meddelande till kunden, utan att det påverkar andra rättigheter som Molco har.
12.2 Molco har rätt, i följande fall, att omedelbart häva avtalet skriftligen, utan föregående krav, domstolsingripande eller ersättningsskyldighet:
Artikel 13: Immateriella rättigheter
13.1 Alla ritningar, scheman, (digital) dokumentation och annan information som tillhandahålls av Molco förblir Molcos eller dess leverantörers egendom.
13.2 Utan Molcos föregående skriftliga samtycke får kunden inte kopiera, lämna vidare till tredje part eller använda informationen för egen produktion.
13.3 Brott mot detta förbud leder till en omedelbart betalbar böter på 25 000 € per överträdelse, utan att det påverkar rätten till full ersättning.
Artikel 14: Ändring eller komplettering av allmänna villkor
14.1 Molco förbehåller sig rätten att ändra och/eller komplettera dessa allmänna villkor när som helst. För redan accepterade order gäller dock de villkor och bestämmelser som är i kraft den dag avtalet ingås.
Artikel 15: Tillämplig lag
15.1 Alla offerter, broschyrer, erbjudanden, prisförslag, andra förslag och avtal från Molco regleras uteslutande av nederländsk lag, om inte annat skriftligen överenskommits.
15.2 Alla tvister som uppstår i samband med eller som följer av offerter, broschyrer, erbjudanden, prisförslag, andra förslag och avtal från Molco ska avgöras av behörig domstol i distriktet där Molco är etablerat, utan att detta påverkar rätten till överklagande och kassation.
